Wie eine neue Unternehmenskultur nachhaltige Transformation möglich macht

Die Raiffeisenbank Bodensee-Leiblachtal eGen (RBBL) befand sich inmitten eines tiefgreifenden Transformationsprozesses – jedoch ohne die nötige kulturelle Unterstützung. Junge Mitarbeitende fühlten sich wenig eingebunden, langjährige Kolleg:innen sahen keinen Handlungsdruck. Was fehlte, war eine gemeinsame Haltung, ein neues Selbstverständnis und eine tragfähige Kultur für die Zukunft.

Der Weg zu einer neuen Unternehmenskultur

Mit dem Ziel, eine zukunftsorientierte Kultur zu schaffen, startete die RBBL gemeinsam mit KICK OFF Management Consulting das Projekt „RBBL WIR – Wir gestalten Zukunft gemeinsam“. In elf gut strukturierten Phasen wurde die neue Kultur schrittweise entwickelt, getestet und verankert – mit intensiver Beteiligung von rund 70 % der Mitarbeitenden.

Besonders prägend waren die sogenannten Fokuszeiten, in denen die definierten Kulturleitsätze aktiv im Arbeitsalltag erprobt wurden. Unterstützt durch ein Soundingboard, regelmäßige Reflexionseinheiten und die klare Verantwortung der Führungskräfte, entstand eine gelebte Kultur, die nicht nur am Papier existiert – sondern im Tun.

Zahlen, die Kultur messbar machen

Die Ergebnisse der Evaluierung unterstreichen den Erfolg des Projekts eindrucksvoll:

  • 83 % der Mitarbeitenden erleben die neue Kultur als positiv.
  • Die Beteiligung an der Evaluierung stieg um 36 % gegenüber der Ausgangsanalyse.
  • 82,25 % erleben die Führungskultur als Quelle psychologischer Sicherheit.
  • 77,05 % empfinden die Feedbackkultur als unterstützend.
  • 73,77 % erleben die Veränderungskultur als förderlich für Offenheit und Entwicklung.
  • 92,19 % der Mitarbeitenden fühlen sich in ihren Potenzialen gefördert.

Mehrwert für Organisation, Markt und Menschen

Begleitet von KICK OFF wurden zusätzlich nachhaltige Strukturen aufgebaut – wie ein Projektmanagementsystem, ein Evaluierungskreislauf, ein digitales Infoboard sowie ein standardisiertes Onboarding für neue Kolleg:innen. Dies stärkt nicht nur die Umsetzungskompetenz, sondern auch die Arbeitgeberattraktivität der RBBL.

Das Projekt zeigte klar: Kultur zahlt sich aus. Die RBBL konnte während der Projektlaufzeit ein strategisch wichtiges Transformationsprojekt erfolgreich und planmäßig zum 1. April 2025 abschließen. Langfristig sind Einsparungen durch reduzierte Fluktuation, niedrigere Recruitingkosten und höhere Umsetzungsgeschwindigkeit realistisch – bei gleichzeitiger Umsatzsteigerung durch mehr Kundenzufriedenheit.


Fazit: Wandel braucht Haltung – und Begleitung

Mit der Unterstützung von KICK OFF Management Consulting ist es der RBBL gelungen, eine starke, beteiligungsorientierte Unternehmenskultur zu etablieren. Sie ist heute nicht nur besser auf Veränderungen vorbereitet – sie lebt sie. Und das ist weit mehr als ein Projekterfolg: Es ist ein Investment in die Zukunftsfähigkeit der Organisation.

 

Franz Dinhobl
Geschäftsführer, Keynote Speaker, Autor
KICK OFF Management Consulting GmbH